亚马逊 / eBay / Etsy 三平台 GPSR Listing 文案写法

第 19 条要求什么

根据法规 (EU) 2023/988 第 19 条，面向欧盟消费者在线销售的产品，必须清晰、显著地至少显示：

1. 制造商的名称、注册商号或商标，以及邮寄地址和电子地址；
2. 制造商不在欧盟境内时，欧盟境内负责人的名称、邮寄地址和电子地址；
3. 识别产品的信息，包括产品图片、型号及其他产品标识；
4. 产品、包装或随附文件上的全部警示和安全信息，使用该国消费者易懂的语言。

第 19 条所在的部分，对有专门欧盟法规的产品同样适用，所以玩具、电器和化妆品的 listing 也需要这些信息。

文本只写一次

Listing 文本工具 会把你填在标签上的信息，转成一段纯文本：

Product: Ceramic coffee mug 350 ml · Model CM-350 · Batch LOT 2611-A Manufacturer: Example Trading Co., Ltd., No. 8 Example Road, Shenzhen 518000, China, [email protected] EU responsible person: Example EU Representative GmbH, Beispielstraße 10, 10115 Berlin, Germany, [email protected] Safety information: EN: Read the instructions before use. … DE: Vor Gebrauch die Gebrauchsanleitung lesen. …

字段名可以用英文、英文缩写，或德、法、意、西、荷、波、瑞典语。用 CSV 批量时会得到 listing-text.csv，每个 SKU 一段。现在大多数平台都有单独的制造商和负责人字段 —— 优先用这些字段，警示语和缺字段的地方再用这段文本。

亚马逊（欧洲站点）

亚马逊在卖家平台（Seller Central）收集 GPSR 信息。根据亚马逊公开的开发者更新日志，卖家需要添加欧盟负责人（EU Responsible Person）、制造商联系方式，以及以 PDF 或图片形式提交的警示与安全信息（或确认不需要），并可以在账户状况 → 法规合规（Regulatory compliance）里查看状态。缺少所需信息的商品可能被停用。

亚马逊的详细帮助页（Submitting manufacturer, Responsible Person and warning and safety information）需要登录后才能看到，界面名称也经常变 —— 请以该页面的最新步骤为准。实用建议：

• 安全信息以 PDF 或图片上传：可以用生成器导出的标签 PNG，或包含你所售各站点语言警示语的 PDF。
• 标签、卖家平台和发票上的公司名称、地址保持一致 —— 审核时最容易发现的就是不一致。
• 同一商品在多个欧洲站点销售，需要每个站点语言的警示语。

eBay

eBay 帮助页说明，listing 表单里有两处要填，都在创建或修改 listing 时的 Item disclosures（物品信息披露）下：

• Product manufacturer（产品制造商）—— 打开开关，添加制造商。制造商不在欧盟或北爱尔兰时，添加 EU responsible person（欧盟负责人）。eBay 列出的负责人顺序是：欧盟制造商、授权代表、欧盟进口商、欧盟履行服务商。大量 listing 可以批量编辑。
• Product safety（产品安全）—— 从 eBay 的列表中选择安全图标和声明（帮助页写的是最多 4 个图标、8 条声明），并可填写最多 120 个字符的附加信息，不能含链接。
• Product documents（产品文件）—— 每个 listing 最多 10 个文件（PDF、JPG 或 PNG），每个注明类型（如符合性声明、说明书、安全信息）和语言。

eBay 表示，缺少这些信息的 listing 可能对欧盟和北爱尔兰买家不可见或无法购买。把标签 PDF / PNG 作为产品文件上传，生成器里的警示语文本放进附加信息栏（放得下的话）。

Etsy

Etsy 的 GPSR 帮助页说明：

• 店铺层面的经济运营者：店铺管理 → 设置 → Partners you work with（合作伙伴）→ Add economic operator（添加经济运营者），填写名称、地址、联系方式。类型包括制造商、进口商、授权代表和履行服务商。Etsy 提示此操作不能在卖家 App 里完成。
• listing 表单里的 Manufacturers（制造商）字段和 Product safety info（产品安全信息）字段。
• 选择如何向 GPSR 国家销售的选项：设置 → 选项 → Choose how you sell to GPSR states。

把生成器里的警示语文本，按欧盟买家的语言填进 Product safety info。手工制品同样适用 GPSR，制作者通常就是制造商。

Shopify 和独立站

我们没有找到 Shopify 官方关于 GPSR 的帮助页。独立站上，请在每个产品页显示第 19 条信息 —— 例如放在产品描述或产品信息区块里 —— 警示语使用发货国家的语言。很多店铺还会提供标签图片或说明书下载。

发布前检查清单

• 制造商：名称 + 邮寄地址 + 邮箱或网址。
• 欧盟负责人（制造商在欧盟境外时）：名称 + 邮寄地址 + 电子地址，设立在欧盟境内。
• 产品：图片、型号，以及另一个标识（批次、EAN）。
• 警示语：与标签相同，使用各站点的语言。
• 名称和地址处处一致：标签、listing、发票和文件。